Что входит в оценку
Оценки покупателей засчитываются только при подтверждённом факте покупки. Иначе единичные оценки искажали бы общую картину.
Частота отмен со стороны продавца влияет на оценку сильнее всего.
Что изменилось
В пик продаж продавцы не успевают обновлять остатки, и заказы отменяются. Скорость доставки прямо влияет на итоговую оценку.
Резкий скачок чаще означает изменение методики учёта, а не качества сервиса. Стабильные площадки колеблются в пределах нескольких позиций.
Как читать таблицу
Для регулярных заказов имеет смысл смотреть на рейтинг площадки. Высокая позиция не гарантирует лучшую цену на конкретный товар.
Для разовой покупки ориентируйтесь на карточку предложения.
Итог
Общие вопросы разобраны в поддержке. Другие инструкции и обзоры собраны в разделе материалов. Материал относится к разделу «Обзор».